Presentación
ABT cuenta con la experiencia de la implantación de dos multinacionales del sector del mueble. Conforama e Ikea, ambas en Asturias, en esta última llevamos casi 5 años realizando los servicios de transporte y montaje de mobiliario de hogar, cocina, oficinas, suelos flotantes, baños y accesorios; habiendo realizado más de 70.0000 servicios de transporte y / o montaje.
Lo anteriormente descrito nos aporta una importante experiencia tanto técnica como operativa, al haber estado realizan entregas y montajes por todo Asturias, Galicia, León y Cantabría; conociendo, por lo tanto, las zonas, rutas y peculiaridades de cada una de estas comunidades.
ABT se funda en 1998 como Agencia de Transporte especializada en servicios "Just in Time". A partir 2001 amplía sus actividades como empresa de Transporte experta en montaje e instalacion de mobilidario de hogar y oficinas, cocinas y suelos.
Almacen LSC
Desde nuestro almacen gestionamos la recepción de todo tipo de mercancías remitidas por los proveedores directos de nuestros MC y la salida de las mismas a los clientes finales.
Nuestras instalaciones cuentan con sistemas de seguridad que protegen la mercancía almacenada. Sistemas contra incendios y video vigilancia (interior y exterior) para control de accesos y operativa de carga y descarga.
Gestión LSC
Departamento que gestiona la recepción de camiones y toda la operativa creada para tal fin.
Mercancía, cocinas, sofas, electrodomésticos, catálogos y otras no definidas pero gestionadas y almacenadas a petición de nuestros MC.
Gestión de cocinas y Suelos
En coordinación con el departamento de gestión de LSC, chequea la recepción de los pedidos correspondientes a cocinas y suelos, y planifica la instalación de los mismos. Toda la información se reporta directamente a nuestro MC.
Verificación y control de calidad
Es el departamento encargado de realizar, en el propio domicilio del cliente, las mediciones previas a las instalaciones de cocinas o suelos. Elabora "in situ" con medios informáticos los planos profesionales en AutoCad de medidas y cotas, los diseños en planta y 3D y, de acuerdo con el cliente, éste firma la conformaidad sobre los mismos. También realizan las visitas de control de calidad de instalaciones finalizadas.
Departamento de Tráfico
Su cometido es la elaboración de las rutas de entrega y/o montaje de la mercancía, cumpliendo las condiciones pactadas contractualmente con los clientes.
Atención al cliente: "Call Center"
Departamento operativo durante los días y horarios de apertura de nuestros MC. Se encarga de la gestiónde todas las operativas de servicios prestados por ABT, así como de realizar encuestas de calidad e informar al resto de departamentos de la empresa.
Departamento de Administración
Adaptado a los criterios de facturación de nuestros MC, se encarga de recabar, controlar, chequear y transmitir toda la información que nos sea requerida para tal fin